Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Ez a dokumentum tervezet. Kiadás előtt ügyvéddel ellenőriztetni kell. A [SZAKÉRTŐI ELLENŐRZÉS] jelölések olyan pontokat emelnek ki, ahol jogi jóváhagyás feltétlenül szükséges.

1. A szolgáltató adatai

• Szolgáltató (üzemeltető): [Üzemeltető neve]
• Székhely: [székhely]
• Adószám / nyilvántartási szám: [adószám]
• Kapcsolati e-mail: [kapcsolati email]
• Weboldal: [weboldal]
• Tárhelyszolgáltató: [Tárhelyszolgáltató neve és elérhetősége]

2. A szolgáltatás leírása és ingyenessége

A Doromb egy magyar macskagazdiknak szóló webalkalmazás és PWA. A szolgáltatás keretében az alábbi funkciók érhetők el:

• macska-adatlap létrehozása és kezelése,
• fotók és egészségügyi dokumentumok feltöltése,
• súly- és naplófunkció az egészség követéséhez,
• vigyázó (macskafelügyelő) összekötés,
• felhasználók közötti üzenetküldés,
• elveszett-cica kampány (nyilvános megosztás),
• push értesítések,
• virtuális örökbefogadás játék,
• tudástár, valamint állatorvos-, menhely- és boltlisták (tájékoztató jelleggel).

A szolgáltatás ingyenes. A használatért nem kell fizetnie, és nem terheli semmilyen fizetési kötelezettség. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a funkciókat módosítsa, kiegészítse vagy megszüntesse.

3. Regisztráció és felhasználói fiók

A Doromb használatához felhasználói fiók létrehozása szükséges. A regisztráció során:

• valós adatokat kell megadni,
• egy személy egy fiókot hozhat létre,
• a fiókhoz tartozó jelszó titokban tartásáért és a fiók biztonságáért a felhasználó felel.

A felhasználó felelős a fiókján keresztül végzett minden tevékenységért. Ha jogosulatlan hozzáférést észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a [kapcsolati email] címen.

[SZAKÉRTŐI ELLENŐRZÉS] A kiskorúak regisztrációját kezelni kell. A GDPR 8. cikke szerint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásnál Magyarországon 16 év alatt szülői hozzájárulás szükséges. Dönteni kell a 16+ korhatár és a szülői hozzájárulási mechanizmus között. Ügyvédi jóváhagyás szükséges.

4. A felhasználó által feltöltött tartalom és felelősség

A felhasználó által feltöltött minden tartalomért (fotók, macska-adatok, egészségügyi dokumentumok, bio, posztok, üzenetek) a felhasználó felel. A felhasználó szavatolja, hogy:

• az általa megadott adatok valósak és pontosak,
• a feltöltött tartalom jogtiszta, és jogosult annak feltöltésére,
• a tartalom nem sérti mások jogait (személyiségi jog, szerzői jog, adatvédelem),
• ha a tartalom más személyt ábrázol vagy érint, arra jogosultsággal rendelkezik.

Tilos olyan tartalom feltöltése, amely jogszabályba ütközik, sérti mások jogait vagy jó hírnevét, obszcén, gyűlöletkeltő, félrevezető, vagy amelyre a felhasználó nem jogosult.

A szolgáltató jogosult a jogsértő vagy a jelen ÁSZF-be ütköző tartalmat előzetes értesítés nélkül eltávolítani.

5. Tájékoztató jellegű tartalmak pontossága

A tudástár, valamint az állatorvos-, menhely- és boltlisták kizárólag tájékoztató jellegűek. Ezek nem minősülnek szakmai, állatorvosi vagy más szaktanácsnak, és nem helyettesítik a szakember megkeresését.

A szolgáltató nem vállal felelősséget e tartalmak és listák helyességéért, teljességéért vagy aktualitásáért. Ha hibát vagy elavult adatot talál, kérjük, jelezze a [kapcsolati email] címen, hogy javíthassuk.

6. A vigyázó-összekötés jellege

A vigyázó-funkció célja kizárólag az, hogy összekösse a gazdit és a macskafelügyelőt. A szolgáltató:

• nem fél a felek között létrejövő megállapodásban,
• nem közvetít fizetést, és nem kezel a felek közötti pénzmozgást,
• nem vállal felelősséget a felek közötti megállapodás létrejöttéért, teljesítéséért, minőségéért vagy az abból eredő károkért.

A gazdi és a vigyázó a megállapodásukat egymással, saját felelősségükre kötik meg. Javasoljuk, hogy a felek előzetesen egyeztessenek minden lényeges feltételről.

7. A szolgáltató felelősségének korlátozása

A szolgáltatás ingyenes, és „adott állapotában" (as is) érhető el. A szolgáltató nem garantálja a folyamatos, hibamentes vagy megszakításmentes működést, és nem felel a szolgáltatás átmeneti szüneteléséből vagy megszűnéséből eredő károkért.

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a szolgáltató kizárja a felelősségét a szolgáltatás használatából, a felhasználók egymás közötti kapcsolatából, valamint a tájékoztató jellegű tartalmakra való hagyatkozásból eredő károkért.

[SZAKÉRTŐI ELLENŐRZÉS] A felelősségkorlátozás mértéke fogyasztóval szemben korlátozott lehet. Ügyvédi jóváhagyás szükséges.

8. Szellemi tulajdon

A Doromb neve, logója, felülete, forráskódja és a tudástár tartalma a szolgáltató vagy a jogosultak szellemi tulajdona. Ezek engedély nélküli felhasználása, másolása vagy terjesztése tilos.

A felhasználó az általa feltöltött tartalmon megtartja a jogait. A szolgáltatás működéséhez azonban a felhasználó nem kizárólagos, díjmentes felhasználási engedélyt ad a szolgáltatónak arra, hogy a feltöltött tartalmat a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben tárolja és megjelenítse a felületen.

9. A szerződés megszűnése és a fiók törlése

• A felhasználó a fiókját bármikor törölheti az alkalmazáson belül vagy a [kapcsolati email] címen.
• A szolgáltató jogosult a fiókot felfüggeszteni vagy törölni, ha a felhasználó megsérti a jelen ÁSZF-et vagy jogszabályt.
• A fiók törlésekor a felhasználó adatait az Adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint kezeljük és töröljük.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszát a [kapcsolati email] címen nyújthatja be. A panaszt megvizsgáljuk, és ésszerű határidőn belül, de legkésőbb a vonatkozó jogszabályokban meghatározott időn belül válaszolunk.

Ha Ön fogyasztónak minősül, jogvita esetén a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, valamint az Európai Bizottság online vitarendezési platformjához (https://ec.europa.eu/consumers/odr) fordulhat.

[SZAKÉRTŐI ELLENŐRZÉS] Ingyenes szolgáltatásnál eldöntendő, hogy a felhasználó fogyasztónak minősül-e, és mely fogyasztóvédelmi, illetve békéltető-testületi kötelezettségek terhelik a szolgáltatót. Ügyvédi döntés szükséges.

11. Irányadó jog és záró rendelkezések

• A jelen ÁSZF-re és a szolgáltatás használatára a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló törvényre és a vonatkozó jogszabályokra.

• A szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A hatályos verzió mindig elérhető az alkalmazásban, a lényeges változásokról a felhasználókat tájékoztatjuk.

• Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

• Hatálybalépés dátuma: [hatálybalépés dátuma]

• Verziószám: [verziószám]